Atgriešana un Garantija
Piedāvājam 14 dienu atgriešanas termiņu, kas nozīmē, ka 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas jūs varat iesniegt pieprasījumu par preces atgriešanu.
Par konkrētām atgriešanas darbībām mēs jūs informēsim pa e-pastu. Preces, kas tiek nosūtītas atpakaļ bez iepriekšēja pieprasījuma un mūsu apstiprinājuma, netiks pieņemtas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūsu dzīvesvieta nav Latvijā, preču piegāde var aizņemt ilgāku laiku, nekā gaidīts.
Oriģinālais iepakojums nedrīkst būt bojāts vai citādi sabojāts. Preces ar bojātu iepakojumu netiks pieņemtas atpakaļ, ja tās nav brāķētas. Ja saņemat bojātu preces iepakojumu, jums nekavējoties tajā pašā dienā jāsazinās ar mums un jāinformē par bojājumu. Pretējā gadījumā tiks uzskatīts, ka esat saņēmis preci ar atbilstošu iepakojumu.
Lai sāktu preces atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@seifli.lv
Par konkrētām atgriešanas darbībām mēs jūs informēsim pa e-pastu. Preces, kas tiek nosūtītas atpakaļ bez iepriekšēja pieprasījuma, netiks pieņemtas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūsu dzīvesvieta nav Latvijā, preču piegāde var aizņemt ilgāku laiku, nekā gaidīts.
Jūs vienmēr varat sazināties ar mums par jebkuriem atgriešanas jautājumiem, rakstot uz e-pastu: info@seifli.lv
Defekti un Problēmas
Saņemot pasūtījumu, pārbaudiet to un nekavējoties sazinieties ar mums, ja precei ir defekti, tā ir bojāta vai ja esat saņēmis nepareizu preci. Mēs novērtēsim situāciju un centīsimies to atrisināt.
Preces Apmaiņa
Ja vēlaties apmainīt preci pret citu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu.
Naudas Atmaksa
Pēc tam, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto preci, mēs jūs informēsim, vai atgriešana ir apstiprināta. Ja atgriešana tiks apstiprināta, nauda tiks automātiski atgriezta sākotnējā maksājuma veidā 10 darba dienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka var paiet kāds laiks, līdz jūsu banka vai kredītkartes uzņēmums apstrādās atmaksu.
Sūdzību Izskatīšanas Kārtība
Mums ir ļoti svarīgs jūsu viedoklis. Ja rodas pārpratumi vai jums ir sūdzības, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu info@seifli.lv. Jūsu sūdzība tiks izskatīta 5 darba dienu laikā.